Política de envío
Actualmente enviamos a España y a países dentro de la Unión Europea. La disponibilidad de envío puede variar según la dirección de entrega, la disponibilidad del producto y las restricciones legales aplicables.
Los gastos de envío se calculan y se muestran por separado en la pantalla de pago antes de completar el pedido.
Los pedidos se procesan en un plazo de 24–48 horas en días laborables, excluyendo fines de semana y festivos. Los pedidos realizados después de las 16:00 se procesarán el siguiente día laborable.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación de envío.
Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Pueden producirse retrasos debido a transportistas, picos de pedidos, condiciones meteorológicas adversas, trámites aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Asegúrate de que la dirección de envío sea completa y correcta. No nos hacemos responsables de los retrasos o costes adicionales derivados de información de entrega incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Para entregas dentro de la Unión Europea, los cargos de envío se mostrarán por separado en la pantalla de pago. En cualquier destino donde puedan aplicarse cargos adicionales, dichos costes serán responsabilidad del cliente salvo que se indique lo contrario durante el proceso de pago.
Las ventas y entregas de alcohol pueden estar sujetas a verificación de edad y a restricciones legales locales. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la compra y la entrega de bebidas alcohólicas están permitidas conforme a las leyes aplicables en el país o región de destino.
Si tu pedido llega dañado, incompleto, o no llega en un tiempo razonable, contáctanos lo antes posible en info@vinosdeterrunos.com.
Para cualquier pregunta sobre envío o entrega, contacta con:
Vinos de Terruños
Teléfono: +34 608203668
Email: info@vinosdeterrunos.com
Dirección: Carrer de la Universitat 4, 2, pta 14, 46003 València, Valencia, Spain
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