POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

VINOS DE TERRUÑOS PASTOR GILABERT, S.L garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos Personales.

Todos los datos proporcionados por nuestras empresas clientes a, VINOS DE TERRUÑOS PASTOR GILABERT, S. L. o su personal, se incluirán en un archivo de datos personales automatizado creado y mantenido bajo la responsabilidad de VINOS DE TERRUÑOS PASTOR GILABERT, S.L esencial para proporcionar los servicios solicitados por los usuarios.

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Los datos proporcionados se utilizarán según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos Personales, en este sentido VINOS DE TERRUÑOS PASTOR GILABERT, S.L  ha adoptado los niveles de protección legalmente requeridos, y hace uso de todas las medidas para evitar cualquier pérdida, mal uso, alteración o no -Acceso autorizado por terceros. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet son posibles de violar. En caso de encontrar información personal adecuada para proporcionar a otras compañías, se informará explícitamente al usuario acerca de dichos datos, el objetivo del archivo y el nombre y la dirección del cesionario, para que pueda dar su consentimiento de manera inequívoca.

En cumplimiento de las disposiciones del Registro General de Protección de Datos, el usuario será elegible para ejercer su derecho de acceso, modificación, cancelación / eliminación, oposición, limitación o portabilidad. Para eso, deberá contactarnos por correo electrónico a [email protected] o en la calle Universidad 4, 46003 Valencia, ​​España.

Política de Cookies

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

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El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.

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POLITICA DE PEDIDOS Y PAGOS

Todos los precios de los productos o servicios del sitio web incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que pueda ser aplicable. En cualquier caso, los precios se expresarán en euros (€).

Los precios reflejados para cada producto o servicio no incluyen envío, manipulación, embalaje, seguro de envío o cualquier otro servicio adicional al producto o servicio adquirido, a menos que se indique expresamente lo contrario. Cualquiera de estos costos adicionales que sean aplicables serán comunicados al Usuario antes de formalizar la compra.

Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el sitio web y se aplicarán automáticamente en la última fase del proceso de compra.

El usuario asume que el precio de algunos de los productos o servicios ofrecidos puede variar en tiempo real. En cualquier caso, esto siempre se comunicará antes de la formalización de la venta.

El usuario acepta pagar en el momento de realizar el pedido y puede pagar en cualquiera de los métodos de pago especificados en el sitio web.

Una vez realizado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando el pedido, que incluirá un resumen de los artículos comprados, el modo de envío solicitado y la dirección de entrega.

VINOS DE TERRUÑOS PASTOR GILABERT, S.L puede ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Dichos descuentos solo se pueden aplicar de acuerdo con las instrucciones especificadas por VINOS DE TERRUÑOS PASTOR GILABERT, S.L con respecto a cada código, y en cualquier caso, los Usuarios solo pueden usar un código único por pedido. El uso de códigos de descuento no será compatible con ciertas acciones promocionales y colecciones.

Todos y cada uno de nuestros paquetes de botellas están cuidadosamente preparados en nuestras instalaciones, por lo que todos sus pedidos deben llegar en perfectas condiciones. Si este no fuera el caso, envíenos un correo electrónico a [email protected]

Si tiene dificultades para completar su pedido o navegar por nuestro sitio web, reinicie su navegador web. Si los problemas persisten, contáctenos y nuestro equipo lo ayudará lo antes posible.

Nuestros métodos de pago aceptados son:

– PayPal, un operador de pago internacional con el que podrá pagar independientemente de si es titular de una cuenta PayPal o no

– Las tarjetas de crédito aceptadas son VISA, MasterCard, y otras tarjetas de crédito internacionales.

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Si sus problemas persisten, no se preocupe. Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected]

«Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años»».

POLITICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

INFORMACIÓN GENERAL

• Todos los pedidos son enviados entre 1-4 días laborables posteriores a la recepción de los mismos. Si por cualquier causa esto no fuera posible, se te notificará mediante email y se te proporcionará una fecha estimada de envío.
• Nota importante*: Los tiempos de entrega pueden ser afectados en épocas de alto volumen de ventas (como Black friday, Navidad..)
• VINOS DE TERRUÑOS realiza envíos a España (Península) y Baleares
• En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.
• Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío
• Para todos los envíos a España, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es GLS. Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, su teléfono de atención al cliente es el +34 902 113 300
• No se podrán realizar envíos a apartados de correos.

POLITICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

¿EN QUÉ CASOS PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER UN ARTÍCULO?

• No se realizarán devoluciones bajo ningún concepto.
• Solo se realizará un cambio si la botella llegara rota y el líquido se viera afectado.

En cualquiera de los casos, es imprescindible que los productos sujetos a un cambio estén en perfecto estado y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no podrá realizarse ningún cambio. Es tu responsabilidad proporcionar el embalaje adecuado para que los artículos lleguen correctamente. Si los artículos se reciben en mal estado, no podremos efectuar el cambio solicitado.

El período de tiempo para cambiar un artículo es de 14 días desde la entrega del pedido.

AVISO LEGAL

El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web accesible en la dirección www.vinosdeterrunos.com (en adelante, el sitio web), que VINOS DE TERRUNOS PASTOR GILABERT SL pone a disposición de los usuarios de Internet.

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Nombre del titular: VINOS DE TERRUNOS PASTOR GILABERT SL

Domicilio: calle Universidad 4,2-14 46003, Valencia, España

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Correo electrónico: [email protected]

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2.- OBJETO.

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